Verzending en retour
Wanneer ontvang je de bestelling?
Zodra je betaling op onze rekening staat, versturen we je pakje. Bij de betaling ontvang je de bevestiging van je bestelling. Gemiddeld worden bestellingen binnen de 5 werkdagen geleverd.
Van zodra het pakje is verstuurd, krijg je ook bericht dat het pakje onderweg is.
Betaal je ook portkosten?
Als je koopt via onze webshop, dan worden je portkosten aangerekend. In de webshop wordt dat automatisch berekend, en je verrekent de verzendingskosten samen met de rest van je bestelling.
Momenteel verzenden we enkel binnen België.
De verzendkosten zijn:
- Belgie tot 20 kg: 6 euro
Toch niet tevreden?
Mocht de bestelling tegenvallen, dan heb je 14 kalenderdagen tijd om af te zien van je aankoop.
Je kan je bestelling dan op eigen kosten terugsturen naar ons atelier (Rotsestraat 31, 8800 Roeselare).
Zodra de goederen terug in ons bezit zijn, betalen we de kostprijs van de producten terug. De producten mogen natuurlijk niet gebruikt, gewassen of gedragen zijn.
In ons naaiatelier gebruiken we reclametextiel en reststromen uit textielfabrieken om nieuwe duurzame producten te maken.
Lees meer